隱私政策
引言

Alfred 應用程式(「Alfred 應用程式」)由Pakpobox Hong Kong Limited(派寶箱)以「Alfred 」名義運作,並稱為「我們」或「我等」。任何使用此網站的人士稱為「使用者」或「您」。

我們非常重視私隱。您使用我們的網站、應用程式及相關服務時,我們都可能會收集及使用您的個人資料。我們希望透過本 Alfred 應用程式私隱政策(「私隱政策」),說明在您使用服務時我們如何收集、使用、儲存及分享個人資料,及您如何能查閱、更新、控制及保護該些資料。本私隱政策跟您對我們的服務使用資料相關,希望您仔細閱讀。若有需要,您可以根據私隱政策作出適當的選擇。我們已盡量利用淺白的語句表達本私隱政策的技術性詞彙,另外亦提供載有更多資料的連結以助您明白這些詞彙。請注意,本私隱政策僅適用於我們我們 透過 Alfred 應用程式收集的資料,並不適用於我們及我們的聯屬公司透過其他渠道收集或獲取的任何其他資料。您使用或繼續使用我們的服務,會被視為同意我們根據本私隱政策收集、使用、儲存及分享您的資料。

我們可能會收集的資料

提供服務時,我們可能會收集、使用、儲存及分享以下有關您的資料。我們不是強制性地要求您向我們提供您的個人資料,但如果您不提供某些資料,便不能夠登記成為我們的用戶或享用我們某些服務,或者可能享受不到我們的服務的所有實益。

由您提供的個人資料

您登記/登入帳戶或使用我們的服務時提供的個人資料,例如您的姓名、電話號碼、電郵地址、郵寄地址、出生日期、性別、 銀行卡號碼、您的社交媒體帳戶資料、您有興趣的產品等等。

您透過我們的服務提供予別人的分享資料,及您使用我們的服務時給儲存的資料。

由我們透過您使用服務自動收集的資料


您使用我們的服務時,我們可能會收集以下資料:

登入資料。此乃技術性資料,您使用我們的服務時,系統會透過 cookies、網絡信標或其他方法自動收集,當中包括:

設備及軟件資料,例如您的流動裝置型號、網絡瀏覽器、用以登入我們的服務的其他程式提供的配置資料、您的互聯網協定地址、裝置型號使用的軟件和裝置識別編號;

您使用我們的服務時搜尋或瀏覽的資料,例如進行網絡搜尋採用的詞彙、到訪過的社交媒體網站的統一資源定位符,以及您使用我們的服務時曾瀏覽或被要求提供的其他信息及資料;

您曾使用的流動應用程式(應用程式)及其他軟件的資料,以及您先前使用這些流動應用程式及軟件的資料;

您使用我們的服務時傳達的資料,例如先前曾傳達的帳戶號碼、以及傳達時間、日期和為時多久;

您透過我們的服務分享的內容所包括的資料(元數據),例如您拍攝或上載的分享照片或影片的日期、時間或地點。

位置資料。此乃有關您的位置的資料,這種資料會於您啟動您的裝置的定位功能及使用我們的位置服務時收集,當中包括:

您利用有定位功能的流動裝置使用我們的服務時,透過全球定位系統或 WiFi 收集您的地理位置資料;

由您或其他人提供有關您的地理位置的實事資料,例如有關您所在地區(已包括在您提供的帳戶資料)的資料、由您或其他人上載顯示您現時或之前的地理位置的分享資料,以及由您或其他人分享的照片內的地理標記資料;

您只要關閉您的裝置的定位功能或我們的服務網站或服務(若適用)的定位功能,便可以中止收集您的地理位置資料。

行為資料。此乃您使用我們的服務時系統可能會自動收集的資料,當中包括:

有關您使用我們的服務的資料;

有關您透過我們的服務購買及/或兌換產品的資料;

有關您透過我們的服務訂購及/或取消訂購功能的資料;

有關您透過我們的服務進行的其他活動的資料。

我們如何使用資料

我們可能將為您提供服務時收集的資料用於下述目的:

為您提供服務;

向我們登記帳戶;

讓您成為「Alfred Rewards」的會員(如果此計劃存在的話)。您在Alfred應用程式登記,即表示您同時願意成為「Alfred Rewards」的會員。我們會自動為您登記會員帳戶。 我們可能會為了管理您的會員帳戶而向您發送電郵或信息,例如將您累積的忠誠積分和禮品兌換資料通知您。如果獲得您的同意,我們還會向您發送跟「Alfred Rewards」有關的消息、推廣和邀請;

處理及送遞您在 Alfred 應用程式作出的預訂;

核實身份、客戶服務、保安、監察欺詐、提供服務時開設檔案及存檔,以確保我們向您提供的產品或服務的安全;

協助我們設計新服務及改善我們的現有服務;

方便您無需重新登記或重新輸入個人資料便可以使用我們新設計及新開發的服務;

為助我們更清楚知道您如何登入及使用我們的服務、您偏愛的產品,以便我們切合您的需要(例如語言設定、位置設定、個人化協助服務及指示)或以其他方式回應您及其他使用者;

讓我們能夠提供切合您的內容和廣告;

評估我們在服務中向您提供的廣告及其他推廣和宣傳活動的成效,以便將其進一步改善;

認證軟件或更新管理軟件

讓您能參與我們的產品及服務調查;

回答您提出的詢問(例如透過電郵等等回覆提問);

防止可能受禁或非法活動,以及在發生該類活動(若有)之後根據法律、法規及主管機構的規定配合調查、補救或採取其他行動;

執行或強制執行Alfred應用程式的服務條款與責任;

如果獲得您同意,以電郵、短訊和信件向您介紹及推廣我們的新計劃、新產品和新服務;

解決糾紛和鑑識問題;

遵行約制我們或我們任何聯屬方的任何法庭命令、法律、規則、法規、實務守則、指引或要求,包括但不限於向規管當局、政府組織、稅務局或業界認可組織(可能位於香港以內或以外)披露您的個人資料;及

為令您有更佳體驗、改善我們的服務及已獲您同意的其他目的,我們可能在法律容許的程度內將透過某項服務在 Alfred 應用程式收集的資料用於我們提供的其他服務。為此,我們會合併有關您的個人資料及制定切合您的服務。例如,透過您使用我們其中一項服務(例如網上店舖)收集的資料可能會用於另一項服務(例如「Alfred Rewards」),為您提供切合您的特製內容和廣告;

您如何查閱及控制您的個人資料

我們會竭盡全力執行適當的技術措施,以確保您能查閱、更新及更改您本身的登記資料或使用我們的服務時提供的其他個人資料。當您查閱、更新、更改及刪除上述資料時,我們可能要求您核實身份,以確保帳戶安全。您也可以聯絡我們(聯絡資料見第 16 欄)要求查閱或更正您的個人資料。

我們可能會分享的資料

除下述情況外,我們及我們的聯屬公司都不會未得您批准而跟任何第三方分享您的個人資料。

我們可能會就上文第 3 欄註明的目的而跟以下各方分享您的個人資料:

我們的聯屬公司、行銷合作夥伴及特許持有人(體育協會、媒體組織及體育贊助商(包括但不限於製造商、分銷商、零售公司、電視台、數碼和社交媒體機構、銀行及保險公司));及

第三方服務供應商、承包商和代理商,(例如代我們發送電郵或推送通知的傳訊服務供應商、為我們提供位置數據的地圖服務供應商、資訊科技服務供應商、行銷服務供應商和數據分析公司等等);其可能位於香港、中國或其他國家。

如果我們或我們的聯屬公司跟任何上述第三方分享您的個人資料,我們會致力確保該些第三方在使用您的個人資料時遵守本私隱政策及我們施加的其他適當保密和保安措施。

隨著業務持續增長,我們及我們的聯屬公司可能會進行業務重組、合併、收購、資產轉讓及其他類似交易,您的個人資料可能會作為這些交易的一部分而被轉移。我們會在轉移之前或之後的合理時間內知會您。

我們及我們的聯屬公司也可能會因為下述理由而需要保存、存備或向第三方披露您的個人資料(包括但不限於政府當局、規管當局、法院或執法機關):

遵守在香港之內或之外適用於我們或我們的聯屬公司的法律及法規;

遵守法庭命令或法律程序;

遵守任何國家的規管當局或政府機關的任何規定或要求;

合理保護社會及公眾利益,或保護個人安全、財產安全及我們的客戶、我們或我們的聯屬公司、其他使用者或僱員的合法權益。

資料的保安

我們僅在法律及法規(若適用)所容許或規定的時期內收集及使用您的個人資料。

我們會採用符合業界標準的保安科技和程式,防止資料遺失、被不當使用、擅自瀏覽或披露。例如,我們會為某些服務採用加密技術(例如安全通訊端層),以保護您的個人資料。不過,您明白基於技術限制、黑客入侵、病毒或惡意科技,我們不可能保證資料在任何時間都是百分百安全,儘管我們已經盡力採用互聯網業界的優良保安措施。您必須明白,您用以登入我們的服務的系統和通訊網絡有可能因為我們控制能力以外的因素而出現問題。我們無法保證您向我們發送的任何資料在傳送上的安全。

我們如何收集資料

我們及我們的第三方合作夥伴可能會透過 cookies 及網絡信標收集及使用您的資料,並將這些資料儲存為登入資料。

我們可能會利用 cookies 技術及網絡信標等等為您提供切合您的使用者體驗和服務,並用於以下目的:

當您登入時識別您。例如:cookies 及網絡信標有助我們辨別您作為我們的使用者的身份,或者儲存您的偏好及您已提供予我們的資料;

分析您對我們的服務的使用。例如:我們可以利用 cookies 及網絡信標瞭解您利用我們的服務進行的活動,或者您最喜歡的網站或服務;

優化廣告。Cookies 及網絡信標有助我們根據您的資料(例如您訪問的網站)為您提供跟您切身的廣告而非一般的廣告。

為了提供切合您及更佳的會員體驗,我們可能會將這些資料跟您已提供的個人資料合併。這些資料在合併個人資料後會成為個人資料,並根據本私隱政策當作個人資料處理。

當為了上述目的利用 cookies 及網絡信標時,我們也可能會透過 cookies 及網絡信標收集非個人資料。該些資料經綜合和處理後會提供予廣告商或其他合作夥伴,以便分析使用者如何使用我們的服務,並且用於廣告服務。我們的產品及服務可能含有廣告商或其他合作夥伴加入的 cookies 及網絡信標。這些 cookies 及網絡信標可能會收集不揭露您個人身份的資料,以便分析使用者如何使用上述服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或評估廣告服務的成效。這些第三方利用 cookies 及網絡信標收集和使用的資料並不受本私隱政策規管,其乃受有關第三方的私隱政策規管,我們不會就第三方的 cookies 及網絡信標負任何責任。

您可以透過瀏覽器更改您的設定,以拒絕或管理 cookies 及網絡信標等等。但請注意,如果您停用 cookies 及網絡信標,您可能享受不到最佳的服務體驗,而且您可能無法使用某些在正常情況下可以使用的服務,例如條幅顯示未必能妥善運作。同時,您接收到的廣告量可能仍然一樣,但這些廣告可能不太切合您的需要。

廣告服務

您同意我們有權利用您的資料為您提供切合您的網絡廣告。

直銷

如果獲得您的同意,我們可能會不時使用您的個人資料(包括您的姓名及聯絡資料),以電郵、電話、郵遞、短訊及/或社媒體向您發送有關我們的比賽、活動、慈善計劃、竞赛或特備項目及我們和我們在全球各地的聯屬公司主辦的活動的宣傳資料、通訊或邀請。(「直銷」)。

除了使用用您的姓名及聯絡資料跟您聯絡,我們還可能會用其他有關您的個人資料(例如您的年齡、性別、購物史、網站使用、興趣及偏好)度身訂製切合您的直銷資料向您發送。

如果獲得您的同意,我們也可能將您的個人資料提供給我們的聯屬方、行銷合作夥伴和特許持有人(體育協會、媒體組織及體育贊助商(包括但不限於製造商、分銷商、零售公司、電視台、數碼和社交媒體機構、銀行及保險公司)),讓其向您直銷上述類別的產品及服務。

沒有您的同意,我們不可以提供您的個人資料作直銷。您向我們提供您的個人資料時(例如當您購物或登記「Alfred Rewards」會員帳戶時),我們會向您徵求同意。

即使您同意讓我們使用或提供您的個人資料作直銷,您亦可以隨時免費撤回您的同意,您只要發送電郵往 hello@alfred.delivery,或遵照接獲的電郵內的指示便可。您也可以改變您的會員偏好,但這樣做可能需要您提供會員姓名和密碼。如果您忘記密碼,可以透過登記頁更改密碼。

私隱政策不涵蓋的例外情況

我們的服務可能包括或被連接到第三方提供的服務(包括網站)。例如:

您透過我們的服務分享某些內容,或您利用第三方的連接服務登入我們的服務,例如社交媒體插入元件或來自其他網站的連結。這些功能可能會收集您的資料(包括登入資料),藉此在您的電腦上安裝 cookies,讓上述功能得以正常運作;

我們會透過廣告或其他服務方法為您提供連結,讓您可以登入第三方服務或網站。

這些第三方服務可能是由有關的第三方或我們營運。這些第三方服務或網站的實際控制人會負責確定這些服務或網站符合適用法律及法規的規定。您使用這些第三方服務(包括向這些第三方提供的任何個人資料)將受這些第三方的服務條款及私隱政策(並非 Alfred 應用程式的服務條款與責任或本私隱政策)約制,您需要仔細閱讀該些條款。「私隱政策」僅適用於我們已收集的資料,並不適用於任何第三方提供的服務或第三方的資料使用規則,我們不會就任何第三方向您提供的資料負任何責任。

未成年人使用我們的服務

未滿 18 歲的未成年人使用我們的服務,我們鼓勵父母和監護人為其提供指引。我們建議未成年人的父母和監護人閱讀本私隱政策,未成年人提供個人資料之前必須先徵得未成年人的父母的同意及指引。我們不會明知對方是 13 歲以下的兒童而收集及使用其個人資料。如果我們發現收集了 13 歲以下的兒童的個人資料而又未接到核實為其父或母的同意書,我們將採取措施盡快刪除該些資料。我們可能會酌情決定限制 13 歲以下的兒童參與Alfred 應用程式的某些功能和交易。

私隱政策的適用範圍

除某些指定服務外,本私隱政策將適用於Alfred 應用程式服務。該些指定服務有特定的私隱政策。我們會在某些指定服務的特定私隱政策中更詳細說明我們如何將您的資料應用於該些服務。 該些指定服務的私隱政策將構成本私隱政策的一部分。如果指定服務的相關私隱政策跟本私隱政策不一致,則以指定服務的上述私隱政策為準。

除非本私隱政策另有註明,否則本私隱政策採用的詞彙的含義跟 Alfred 應用程式使用條款的詞彙所界定的含義相同。

請注意,本「私隱政策」不適用於下述情況:

透過我們的服務登入的第三方服務(包括第三方網站)所收集的資料;

透過我們的服務登廣告的其他公司或機構所收集的資料。

修訂

我們可能會不時修訂本私隱政策的條款,該等修訂將構成本私隱政策的一部分。 請定期查閱本私隱政策,特別是在提供任何披露您身份的額外資料之前。您持續使用我們的網站、應用程式及服務,將被視為接受本私隱政策的最新版本。如果任何修訂導致您在本私隱政策之下的權利被大幅削減,我們會在網站張貼告示及/或透過您的帳戶通知您。

Jurisdiction and Applicable Laws

All disputes related to this Privacy Policy as well as the Alfred App shall come under the jurisdiction of the laws of Hong Kong, and the courts of Hong Kong shall have exclusive jurisdiction over all claims, actions or proceedings relating to this Privacy Policy.The headings of all the terms of this Privacy Policy are provided only for ease of reading; they are not intended to be used a basis for interpretation of this Privacy Policy.Where any term of this Privacy Policy is invalid or unenforceable for any reason, the remaining terms shall still be valid and binding on both parties.

聯絡

您有權要求查閱或更正您的個人資料。你只需要向我們發送電郵,地址是 hello@alfred.delivery你亦可以致電+852 35250016。如果您對個人資料或本私隱政策有任何查詢或投訴,您也可以聯絡我們。